প্রাইভেসি পলিসি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১১ অক্টোবর ২০২৬
আপনার ব্যবসার তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
- যোগাযোগের তথ্য: নাম, দোকান/প্রতিষ্ঠানের নাম, মোবাইল নম্বর ও এলাকা (ট্রায়াল বা ডেমো বুকিং ফর্ম থেকে)।
- ব্যবসার তথ্য: বিক্রি, স্টক, কাস্টমার ও সাপ্লায়ার লেজারসহ যে তথ্য আপনি সফটওয়্যারে এন্ট্রি করেন।
- প্রযুক্তিগত তথ্য: লগইনের সময়, ডিভাইস ও ব্রাউজারের ধরন — নিরাপত্তা ও সমস্যা সমাধানের জন্য।
২. তথ্যের ব্যবহার
- সেবা চালু রাখা ও উন্নত করা।
- ট্রায়াল, সেটআপ ও সাপোর্টের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করা।
- বিল ও পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য পাঠানো।
- আপনার নির্দেশে আপনার কাস্টমারদের SMS পাঠানো।
৩. তথ্য শেয়ার
মালিকের অনুমতি ছাড়া আপনার ব্যবসার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেবাদাতারা (যেমন: সার্ভার/হোস্টিং ও SMS গেটওয়ে) সীমিত তথ্য পেতে পারে। আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
৪. তথ্যের নিরাপত্তা
- আপনার তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে।
- কর্মচারী অ্যাকাউন্টে কেনা দাম ও নিট লাভের মতো সংবেদনশীল তথ্য লুকানো থাকে।
- তথ্য হারানো এড়াতে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।
৫. সংরক্ষণকাল ও তথ্য মুছে ফেলা
সাবস্ক্রিপশন চালু থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে। সাবস্ক্রিপশন বাতিলের পর অনুরোধ করলে আপনার ডাটা এক্সপোর্ট করে দেওয়া হবে এবং আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলা হবে।
৬. আপনার অধিকার
- নিজের তথ্য দেখা ও সংশোধন করা।
- ডাটা এক্সপোর্টের অনুরোধ করা।
- অ্যাকাউন্ট ও ডাটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
৭. কুকি
এই ওয়েবসাইট কোনো বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।
৮. নীতির পরিবর্তন
প্রয়োজনে এই নীতি হালনাগাদ করা হতে পারে। হালনাগাদের তারিখ এই পাতার উপরে উল্লেখ থাকবে।
এই বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:+৮৮০ ১৮৯৬-০৩৭১৯০